SAV

Des équipes techniques à votre Service

Qui de mieux que des techniciens formés et agréés par les constructeurs pour entretenir votre matériel ?

368, c’est le nombre d’heures de formation réalisées par nos techniciens chaque année, dont 319 auprès de nos constructeurs et partenaires Manitou, CAT et Toyota MH.

Depuis plusieurs années, nous investissons dans nos moyens SAV. Notre volonté et notre but c’est de vous garantir de la réactivité, du relationnel et de la sureté pour l’entretien de vos matériels.

En 2023, 35 personnes sont dédiées à la Technique, SAV et pièces de rechanges dont 22 techniciens itinérants couvrant ainsi les dépannages de nos clients directement sur site, sur nos 5 départements (Cher, Indre-et-Loire, Loir-et-Cher, Nièvre, Vienne). Afin de soutenir les techniciens itinérants, nous comptons dans nos rangs des techniciens sédentaires qui sont, eux, dédiés aux dépannages en ateliers.

Toujours dans une volonté d’expertise, 4 de nos collaborateurs Techniques se sont spécialisés dans un domaine précis. Ils deviennent des référents :

• Nous avons Simon, spécialiste de la marque CAT. Les mini-pelles n’ont pas de secret pour lui.
• Ensuite, Corentin est devenu notre expert Industrie que ce soit pour les chariots élévateurs Toyota Material Handling, que les nacelles élévatrices Manitou.
• Damien, technicien chez ABM depuis 15ans, est notre référent pour les chariots télescopiques rotatifs de la marque Manitou : la gamme MRT.
• Thibault, véritable passionné il est devenu notre référent pour la gamme agricole des chariots télescopiques Manitou, les MLT.
• Et pour finir, Franck est le spécialiste moteurs.

Chaque agence possède sa propre équipe SAV permettant un dépannage rapide en local.

Consulter en ligne nos conditions générales de vente dédiées aux pièces et réparations de votre matériel :

Pour tout renseignement complémentaire, nos équipes SAV sont à votre disposition.